Plastelo разработала инструмент для быстрого поиска поставщиков и обработки B2B-заказов

Компания Plastelo продолжает активно развиваться, расширяя партнерскую сеть поставщиков и усиливая команду отдела продаж. С ростом ассортимента и увеличением количества клиентов компания внедряет новые внутренние инструменты, которые помогают менеджерам быстрее работать с запросами и предлагать клиентам эффективные решения.

Одним из таких решений стал специальный инструмент для поиска поставщиков по всей России. Он помогает менеджерам оперативно находить производителей, определять расстояние до них и подбирать аналоги продукции.

Этот инструмент стал важной частью системы работы компании и одновременно помогает ускорить обучение новых менеджеров по продажам, которые присоединяются к команде Plastelo.

Plastelo — комплексный поставщик для B2B-рынка

Компания Plastelo является комплексным поставщиком товаров и оборудования для B2B-рынка, предлагая широкий спектр решений для предприятий, складских комплексов, логистических компаний и производственных организаций.

Сегодня компания:

• сотрудничает более чем с 40 поставщиками;
• предлагает клиентам более 50 000 наименований товаров и оборудования;
• работает с предприятиями по всей территории России.

Plastelo активно расширяет партнерскую сеть, привлекая новых производителей и увеличивая ассортимент продукции. Параллельно с этим расширяется и команда отдела продаж, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов.

Почему возникла необходимость в таком инструменте

Работа менеджера по продажам в B2B-сегменте требует быстрого поиска решений под конкретные задачи клиента.

При обработке запроса необходимо учитывать сразу несколько факторов:

• какой поставщик производит нужную продукцию;
• где расположен производитель;
• какие есть альтернативные варианты;
• какой поставщик находится ближе к клиенту;
• какие варианты логистики наиболее удобны.

Когда компания работает с десятками поставщиков и более чем 50 000 товарами, поиск такой информации без системного инструмента может занимать значительное время.

Поэтому в Plastelo был разработан единый рабочий инструмент, который объединяет ключевые данные о поставщиках и продукции.

Какие задачи решает новый инструмент

Разработанный инструмент позволяет менеджерам значительно быстрее ориентироваться в поставщиках и продукции.

С его помощью можно:

• быстро находить поставщиков в разных регионах России;
• определять расстояние от клиента до производителя;
• оценивать удобство логистики;
• подбирать аналоги продукции разных производителей;
• сравнивать предложения поставщиков;
• ориентироваться в широком ассортименте товаров.

Это значительно ускоряет подготовку коммерческих предложений и повышает эффективность работы с клиентами.

Как менеджер работает с инструментом

После получения запроса клиента менеджер может быстро выполнить несколько действий:

1. Найти поставщиков, которые производят нужную продукцию;
2. Определить, какие из них находятся ближе к клиенту;
3. Подобрать альтернативных производителей;
4. Сравнить несколько вариантов поставки.

В результате клиент получает сразу несколько решений с учетом логистики, доступности продукции и возможных аналогов.

Это повышает скорость обработки заявок и увеличивает вероятность успешной сделки.

Быстрая адаптация новых менеджеров

Инструмент также стал важной частью системы обучения сотрудников.

Поскольку Plastelo активно расширяет отдел продаж, задача быстрой адаптации новых менеджеров становится особенно важной.

Когда компания работает с большим количеством поставщиков и ассортиментом более 50 000 товаров, новичкам может потребоваться время, чтобы разобраться в структуре рынка.

Разработанный инструмент помогает значительно ускорить этот процесс.

Новые сотрудники получают структурированную информацию:

• о поставщиках;
• о географии производителей;
• об аналогах продукции;
• о вариантах поставки.

Благодаря этому менеджеры быстрее осваивают работу с поставщиками и начинают эффективно обрабатывать заявки клиентов.

Измеримый эффект для отдела продаж

Использование инструмента уже показало практическую эффективность в работе менеджеров.

По внутренним оценкам компании:

• время поиска поставщика сокращается до 60–70%;
• ускоряется подготовка коммерческих предложений;
• значительно упрощается подбор аналогов продукции;
• сокращается период адаптации новых сотрудников.

Это позволяет отделу продаж быстрее реагировать на запросы клиентов и предлагать больше вариантов решений.

Развитие компании и расширение партнерской сети

Компания Plastelo продолжает активно развиваться: расширяется сеть поставщиков, увеличивается ассортимент продукции и растет команда менеджеров.

Развитие внутренних инструментов помогает поддерживать высокую скорость работы даже при постоянном росте ассортимента и партнерской сети.

Такой подход позволяет менеджерам быстрее ориентироваться в поставщиках, подбирать оптимальные решения и обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов по всей России.